Propreté urbaine pour les communes

La propreté de vos espaces publics, à la hauteur des attentes de vos habitants
Propreté Urbaine

Veolia prend en charge la propreté de votre espace public : enlèvement des dépôts sauvages, balayage, décapage, brigade d’intervention, détagage… 

Nous intervenons à la demande, sur une zone spécifique ou à l'année.

Dépôts sauvages


Une intervention rapide sur un dépôt sauvage pour répondre aux réclamations et améliorer la satisfaction des usagers

Propreté


Une propreté visible et durable avec des solutions adaptées à vos espaces publics

 

500 communes


Plus de 500 communes
accompagnées en France

Les habitants attendent une réponse rapide et visible. Un dépôt sauvage signalé le matin doit être traité dans les meilleurs délais. La propreté est perçue comme un indicateur direct de la qualité du service public et du cadre de vie.

Les dépôts et les tags appellent les dépôts et les tags, et renforcent le sentiment de dégradation de l’espace public. Une intervention rapide permet d’en limiter la propagation et empêche une situation de devenir un point noir récurrent.

Pistes cyclables, végétalisation, mobilier urbain, zones piétonnes. Les nouveaux aménagements complexifient le nettoiement et nécessitent une organisation et des matériels adaptés.

La propreté est un poste budgétaire important. L’enjeu est d’optimiser l’organisation des interventions, tournées et moyens mobilisés pour garantir le meilleur niveau de service au coût le plus juste.

La multiplication des épisodes de sécheresse, des fortes chaleurs et des événements climatiques extrêmes impose de faire évoluer les pratiques de nettoiement pour préserver les ressources, notamment l’eau.

Vos enjeux

Ce qui se joue aujourd’hui dans l’espace public

La propreté, c’est le service public que vos habitants évaluent chaque jour.

 

 

 

Les prestations que nous assurons pour votre commune

Dépôts sauvages





Dépôts 
sauvages

Enlèvement, évacuation et traitement.

À la demande ou en tournée.

Brigade d’intervention





Brigade d’intervention

Une équipe mobilisable pour les situations imprévues.

À la demande ou récurrent.

Détagage et dégraffitage





Détagage et dégraffitage

Façades, mobilier urbain, murs.


Ponctuel ou récurrent.

Balayage





Balayage

Manuel et mécanisé, adapté à vos voiries.

Ponctuel ou récurrent.

Collecte des feuilles





Ramassage des feuilles

Voirie, places, cours d'écoles…

Selon la saison 
et les épisodes climatiques.

Corbeilles





Corbeilles

Collecte et entretien.


Ponctuel ou récurrent.

Lavage





Lavage

Trottoirs, places, marchés.


Ponctuel ou récurrent.

Décapage





Décapage

Tâches, salissures liées à l'usure ou à une pollution.

Ponctuel ou récurrent.

Nous intervenons sur une zone, un service ou toute la
commune, à la demande ou bien toute l’année.

Vous décidez.

Détagage et dégraffitage

 

Un accompagnement adapté pour votre commune

Diagnostiquer

Diagnostiquer

Nous commençons par un état des lieux simple de votre territoire : linéaire de voirie, zones sensibles, niveaux de fréquentation, points de récurrence et spécificités locales. Ce diagnostic sert de base au plan d’intervention.

Agir

Agir

Des prestations organisées par zones construites sur vos priorités : centre-ville, marchés, voiries, espaces verts… et adaptées à la période de l’année.

Piloter

Piloter

Des indicateurs de suivi, la traçabilité des interventions, et un reporting régulier. Vous savez ce qui a été fait, où, et avec quel effet. C’est ce qui vous permet de rendre compte, en conseil municipal comme aux habitants.

1. Le périmètre

Linéaire de voirie(s) et surfaces à traiter, zones prioritaires retenues
2. La fréquence

Nombre de passages par zone, saisonnalité, événements récurrents
3. Les prestations retenues

Nettoiement des dépôts sauvages, balayage, décapage, détagage, brigade d'intervention, lavage...
4. La durée

Intervention ponctuelle, contrat annuel

 

 

 

 

 

 

Un premier échange sert à cadrer ces quatres points. 
Il n’est pas engageant.

La formule nettoiement

Comment se construit
votre formule

Votre formule se construit sur quatre variables, que nous établissons ensemble lors du premier échange.

Dépôts sauvages
Propreté Urbaine

Notre accompagnement
sur la propreté urbaine
de votre commune

Une nouvelle approche de la propreté urbaine, pour
un espace public propre et durablement entretenu.

Lavage

Décarbonation

Une propreté compatible avec vos objectifs climat


La réduction de l’empreinte environnementale ne passe pas forcément par le renouvellement de votre flotte. Nous déployons des solutions à faibles émissions et nous vous remettons les données qui évaluent les bénéfices.

  • Bilan carbone simple de la prestation
  • Des prestations réalisées avec des véhicules décarbonés
  • Indicateurs annuels d’émissions et de coûts, exploitables dans vos rapports
     

En renfort de votre régie

Vous avez une régie ?


Nous accompagnons aussi les communes qui ont une régie.

  • Diagnostic et recommandations applicables
  • Un appui ponctuel sur vos prestations prioritaires
  • Notre brigade d’intervention et l’enlèvement des dépôts sauvages, en complément de vos équipes. 

Vos agents restent vos agents.
Nous intervenons là où vous en avez besoin.

 

 

Il nous font confiance : Guérande, un appui
fiable à la régie sur les secteurs les plus fréquentés

 

Contexte de la commune

Cité médiévale de Loire-Atlantique, Guérande compte 17 000 habitants et attire un public très nombreux, notamment l’été. Son centre-ville concentre une forte fréquentation touristique et exige un niveau de propreté irréprochable. Face à ce secteur sensible, la régie faisait face à un manque de moyens humains et matériels pour assurer seule un entretien régulier.

Ce qui a été mis en place

Un dispositif de soutien à la régie a été déployé autour du balayage mécanique :
• 2 passages par mois toute l’année
• 1 passage par semaine en période estivale
• Un plan de secours permettant d’assurer la prestation en cas d’aléa (panne, indisponibilité)

Résultats obtenus

• Une fréquence ajustée selon la saison
• Un centre-ville et une zone touristique propres et maintenus toute l’année
30 passages par an

Lavage

Contactez-nous

Vous souhaitez améliorer la propreté de votre espace public ? Laissez vos coordonnées, notre équipe vous recontacte sous 48h pour cadrer votre besoin.

Thomas Gervis
Responsable Commercial 
France Nettoiement, Veolia

Nous répondons aux marchés publics et pouvons intervenir sous la forme d’un contrat ponctuel ou contrat annuel, sur simple devis

Nous intervenons à la demande, sur une zone spécifique, sur un service, à l’année. Vous pouvez démarrer avec une prestation ponctuelle.

Une commune de 15 000 habitants, dont la fréquentation augmente chaque été, nous a confié le balayage de son centre-ville. Résultat : une commune propre toute l’année, des fréquences adaptées selon la saison et le tout dans une enveloppe de 10 000 €.

Le délai est défini ensemble selon la typologie de contrat pris.

Les interventions sont tracées, photographiées et consolidées dans un reporting.


FAQ

Questions
fréquentes